Liebe Galtenberg Freunde,

wir freuen uns Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wie auch schon vor der aktuellen Situation steht für uns Hygiene und die Sicherheit all unserer Gäste und Mitarbeiter an oberster Stelle.

Die notwendigen Maßnahmen um ein unbeschwertes Urlaubserlebnis garantieren zu können werden bei uns mit Verstand, Augenmaß und im Rahmen der allgemeinen Vorgaben umgesetzt. Die wichtigsten aktuellen Informationen dazu finden Sie hier weiter unten.

Mit Alpbach im Alpbachtal treffen Sie Sommer wie Winter gerade in der aktuellen Situation die richtige Wahl. Unsere Gäste lieben immer schon die gemütliche und heimelige Atmosphäre unserer Region. Durch ein Gäste zu Einwohner Verhältnis von unter 1:1 sind wir gegenüber anderer Urlaubsorte niemals überlaufen und somit immer schon sozusagen „Corona konform“.  

Für Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!

Ihre Familie Kostner und Mitarbeiter des Galtenberg Resort 4*S

AKTUELLE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Grundsätzlich empfehlen wir jedem Gast eine Stornoversicherung abzuschließen. Wir empfehlen hierfür die Europäische Reiseversicherung.

Buchungen die aufgrund der Corona Krise und damit möglicherweise verbundenen behördlichen Sperren nicht angetreten werden können, werden von uns unkompliziert umgebucht bzw. storniert. Anzahlungen bleiben in Form von Gutscheinen im Wert erhalten. 

Erweiterte Corona Stornierungsbedingungen welche durch den Abschluss einer Versicherung über die Europäische Reiseversicherung abgedeckt sind für Frühjahr, Sommer, Herbst Buchungen. Gültig für Aufenthalte zwischen 01.05.2021 und 15.12.2021. Falls für Sie als Gast zum Reiseantritt folgende Corona Erschwernisse zutreffen:

  • Sie sind an COVID-19 Erkrankt und können deshalb Ihre Reise nicht antreten

  • Erkrankung eines nahen Angehörigen1 oder einer im gemeinsamen Haushalt lebenden Person an COVID-19 und die Anwesenheit Ihrerseits ist zuhause dringend nötig

  • Fieber und Verdacht auf Corona, auch wenn das Testergebnis später negativ ist

  • Ein positives Testergebnis ohne Symptome

  • Ein naher Angehöriger im gemeinsamen Haushalt ist erkrankt und Sie müssen aus diesem Grund in Quarantäne
     

Kein Corona-Stornoschutz besteht hingegen

  • wenn Sie den Aufenthalt nicht antreten können oder wollen, weil Sie sich aufgrund steigender Fallzahlen am Urlaubsort Sorgen um eine Ansteckung machen
     
  • wenn Sie den Aufenthalt nicht antreten können oder wollen, weil Sie als Risikopatient eingestuft sind
     
  • für Kosten der Quarantäne des gesamten Hotels oder Quarantänekosten in einem separaten Quartier. 

Alle weiteren, ohne Coronabezug anwendbaren Stornierungsbedingungen haben ihre Gültigkeit.
Hier finden Sie unsere detaillierten Stornierungsbedingungen.

CORONAVIRUS MASSNAHMEN IM GALTENBERG RESORT 4*S

Ihr Urlaub bei uns soll trotz Corona Krise sorglos und einzigartig bleiben. Daher hat die Sicherheit für unsere Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität.

  • Bei Ihrer Anreise benötigen Sie einen Nachweis über Negativtest, Impfung oder Genesung - gilt für alle reisenden Personen ab dem 12. Lebensjahr
     
  • Unsere ohnehin hohen Hygienestandards haben wir evaluiert und erweitert. Alle unsere Mitarbeiter wurden genauestens geschult und tragen den in den verschiedenen Bereichen vorgeschriebenen Schutz. Regelmäßige Tests unserer Mitarbeiter werden von einen professionellen Institut durchgeführt.
     
  • An den Eingängen zum Galtenberg Resort sind Wärmebildkameras
    Die Körpertemperatur aller Personen wird vollautomatisch gemessen um bei Verdachtsfällen entsprechend reagieren zu können. Alle Mitarbeiter werden zusätzlich täglich mehrmals auf Fieber überprüft um bei diesem Merkmal schnell reagieren zu können. Bereits vor Ihrer Anreise erhalten Sie von uns Ihren digitalen Onlinemeldeschein, um beim Check In unnötige Kontaktzeit zu vermeiden.

 

Hier zusammengefasst die allgemeinen Empfehlungen

  • Bitte nutzen Sie die im Resort überall zahlreich vorhandenen Desinfektionsspender oder waschen Sie regelmäßig Ihre Hände
     
  • Versuchen Sie direkten Kontakt zu Personen, die Erkältungssymptome aufweisen zu vermeiden
     
  • Zum eigenen Schutz und aller anderen wird empfohlen auf Begrüßungsküsse und Handschläge zu verzichten, auch das gemeinsame Trinken aus Flaschen und Gläsern sollte vermieden werden.
     
  • Bei Husten oder Niesen empfiehlt es sich Mund und Nase zu bedecken bzw. in die Armbeuge zu Niesen und den Kontakt Ihrer Hände mit der ausgeworfenen Luft zu vermeiden
     
  • Bei Krankheitssymptomen wie virale Infekte wird empfohlen keine Medikamente einzunehmen die nicht ausdrücklich vom Arzt verschrieben wurden
     
  • Alle Bereiche im Restaurant bieten genug Platz für den sicheren Abstand zu anderen Gästen.
    Am Buffet Bereich sind Ihnen unsere geschulten Mitarbeiter unter Einhaltung der Vorschriften behilflich. Unser Küchenteam arbeitet selbstverständlich wie immer schon unter den höchsten Hygienebestimmungen und mit dem nötigen Abstand in immer gleichbleibenden Teams.
     
  • Wellness Behandlungen wie Massage oder Kosmetik können gebucht werden – wir empfehlen Ihnen Termine bereits vor Anreise zu vereinbaren.
     
  • Unsere Wellness Bereiche sind regulär geöffnet. Eine regelmäßige Reinigung und Desinfizierung findet selbstverständlich auch hier statt.
     
  • Unsere Pools und der Wasserpark können uneingeschränkt unter Einhaltung der vorgeschriebenen Abstände genutzt werden. Somit steht auch dem Spaß im Wasser nichts im Wege. Auch die Saunen und Dampfbäder können mit Abstand zu anderen Gästen genossen werden.
     
  • Die Öffnungszeiten unserer Wellness Bereiche (Family Therme, Wasserpark, Family Wellness, 7Heaven Adult Spa, 7Heaven Pools) sind entsprechend verlängert um auch hier eine Entzerrung des Gästeaufkommens zu erreichen.
     
  • Um Sie und auch unsere Mitarbeiter zu schützen wird die Zimmerreinigung immer dann durchgeführt wenn sich niemand im Zimmer befindet. Gerne können Sie uns jederzeit mitteilen wenn Sie auf die tägliche Reinigung verzichten möchten.
  • Auch unsere kleinen Gäste müssen auf nichts verzichten. Unser Galti Kidsclub ist täglich von 8.30 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet und die Betreuung findet wie gewohnt statt. Aktivitäten finden je nach Wetterlage vorwiegend im Freien statt.
     
  • Durch die in allen Bereichen des Resorts vorhandenen Lüftungsanlagen ist ein mehr als ausreichender Luftaustausch gewehrleistet. Auch das trägt zur massiven Reduktion eines eventuellen Infektionsrisikos bei. 

 

Stand: 26.07.2021

UNSERE STÄRKE

  • Optimale Lage
  • Mitten in der Natur und rundherum die Berge
  • Sehr viel Platz im Innen und Außenbereich
  • Zahlreiche Aktivitäten in der Natur
  • Alpbach ist klein & fein 
  • Skigebiet mit 145 Pistenkilometer

Wir sind touristisch nicht überlaufen, da das Einheimischen zu Gästebettenverhältnis unter 1:1 beträgt. In anderen typischen Tourismus Regionen beträgt das Verhältnis oft 1:3 und mehr.