Декларация о защите данных

Общая информация

Следующие уведомления дают простое представление о том, что происходит с Вашими личными данными, когда Вы посещаете этот сайт. Личными данными являются любые данные, по которым вы можете быть идентифицированы. Подробную информацию по теме защиты данных Вы найдете в нашей декларации о защите данных, приведенной ниже в этом тексте.

Сбор данных на этом сайте

Кто отвечает за сбор данных на этом сайте?

Обработку данных на этом сайте осуществляет оператор сайта. Контактные данные владельца интернет-сайта Вы найдете в разделе "Информация об ответственном лице" данного заявления о защите данных.

Как мы собираем ваши данные?

С одной стороны, ваши данные собираются путем предоставления их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Прочие данные собираются автоматически или после Вашего согласия при посещении сайта нашими IT-системами. В основном это технические данные (например, интернет-браузер, операционная система или время просмотра страницы). Сбор этих данных происходит автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Для чего мы используем ваши данные?

Часть данных собирается для обеспечения безошибочного предоставления веб-сайта. Другие данные могут быть использованы для анализа поведения пользователя.

Какие у вас есть права в отношении ваших данных?

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели сохраненных вами личных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если Вы дали согласие на обработку данных, Вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Вы также имеете право при определенных обстоятельствах потребовать ограничения на обработку ваших персональных данных. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Для этого, а также для дальнейших вопросов по теме защиты данных Вы можете в любое время связаться с нами.

Инструменты анализа и сторонние инструменты

При посещении этого веб-сайта ваше поведение во время серфинга может быть статистически проанализировано. Это делается в первую очередь с помощью куки-файлов и так называемых аналитических программ.

Подробную информацию об этих аналитических программах можно найти в следующей декларации о защите данных.

Экстерны Хостинг

Хостинг данного веб-сайта осуществляется внешним поставщиком услуг (хостером). Личные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера. Сюда могут входить IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, данные о договорах, контактные данные, имена, доступы к веб-сайту и другие данные, генерируемые через веб-сайт.

Хостер используется с целью выполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6 ч. 1 л. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-оферты профессиональным провайдером (ст. 6 ч. 1 л. f GDPR).

Наш хостер будет обрабатывать Ваши данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения им своих обязательств и будет следовать нашим инструкциям в отношении этих данных.

Мы используем следующий хостер:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Straße 4-6
32339 Espelkamp

Заключение договора на обработку заказов

Для обеспечения обработки в соответствии с требованиями защиты данных мы заключили с нашим хостером договор на обработку заказов.

Защита данных

Операторы этих страниц очень серьезно относятся к защите Ваших личных данных. Мы обращаемся с Вашими персональными данными конфиденциально и в соответствии с законодательными предписаниями о защите данных и настоящей декларацией о защите данных.

При использовании этого веб-сайта собираются различные личные данные. Личные данные - это данные, которые могут быть использованы для идентификации личности. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается.

Хотим отметить, что передача данных в Интернете (например, общение по электронной почте) может иметь пробелы в безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Примечание на ответственный орган

Ответственным за обработку данных на этом сайте является орган:

Ciacos GmbH
Galtenberg Resort 4*S
Alpbach 40
6236 Alpbach

Телефон: +43 (5336) 5610
E-Mail: info@galtenberg.com

Контроллером является физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет цели и средства обработки персональных данных (например, имена, адреса электронной почты и т.д.).

(например, имена, адреса электронной почты и т.д.).

Срок хранения

Если в настоящей политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные останутся у нас до тех пор, пока цель обработки данных не перестанет действовать. Если Вы подадите законный запрос об удалении или откажетесь от согласия на обработку данных, Ваши данные будут удалены, за исключением случаев, когда у нас есть другие законно разрешенные причины для хранения Ваших личных данных (например, периоды хранения в соответствии с налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае данные будут удалены после того, как эти причины перестанут действовать.

в соответствии с законДолжностное лицо, ответственное за защиту данных, ом

Мы назначили для нашей компании сотрудника по защите данных.

Anna Zlöbl
Alpbach 40
6236 Alpbach

Телефон: +43 (5336) 5610
E-Mail: info@galtenberg.com

Примечание о передаче данных в США и другие третьи страны

Среди прочего, на нашем сайте интегрированы инструменты компаний, базирующихся в США или других третьих странах, которые не являются безопасными с точки зрения защиты данных. Если эти инструменты активны, Ваши персональные данные могут быть переданы в эти третьи страны и обработаны там. Хотим отметить, что в этих странах не может быть гарантирован ни один уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем защиты в ЕС. Например, американские компании обязаны передавать персональные данные органам безопасности без Вашего участия в качестве субъекта данных, способного возбудить против Вас судебный иск. Поэтому не исключено, что власти США (например, разведывательные службы) будут обрабатывать, оценивать и постоянно хранить ваши данные, расположенные на серверах США, в целях мониторинга. Мы не имеем никакого влияния на эту обработку.

Отзыв согласия на обработку данных

Многие операции по обработке данных возможны только с Вашего явного согласия. Вы можете отозвать уже данное согласие в любое время. Законность обработки данных, осуществляемой до момента отзыва, остается незатронутой.

Право возражать против сбора данных в конкретных случаях и на прямой маркетинг (ст. 21 GDPR).

ЕСЛИ ОБРАБОТКА ДАННЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ОСНОВЕ ПРОИЗВЕДЕНИЙ ИСКУССТВА. 6 ABS. 1 LIT. E ИЛИ GDPR, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПО ПРИЧИНАМ, ВЫТЕКАЮЩИМ ИЗ ВАШЕЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ НА ОСНОВЕ ЭТИХ ПОЛОЖЕНИЙ. СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ, НА КОТОРОМ БАЗИРУЕТСЯ ОБРАБОТКА, МОЖНО НАЙТИ В ЭТОЙ ДЕКЛАРАЦИИ ОБ ОХРАНЕ ДАННЫХ. ЕСЛИ ВЫ ВОЗРАЖАЕТЕ, МЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ ОБРАБАТЫВАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ЕСЛИ НЕ СМОЖЕМ ДОКАЗАТЬ НАЛИЧИЕ ВЕСКИХ ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОБРАБОТКИ, КОТОРЫЕ ПРЕОБЛАДАЮТ НАД ВАШИМИ ИНТЕРЕСАМИ, ПРАВАМИ И СВОБОДАМИ, ИЛИ ОБРАБОТКА СЛУЖИТ ДЛЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЛИ ЗАЩИТЫ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРЕТЕНЗИЙ (ВОЗРАЖЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ СО СТ. 21 (1) GDPR).

ЕСЛИ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА, ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ТАКОГО МАРКЕТИНГА; ЭТО ТАКЖЕ ОТНОСИТСЯ К ПРОФИЛИРОВАНИЮ В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО СВЯЗАНО С ТАКИМ ПРЯМЫМ МАРКЕТИНГОМ. В СЛУЧАЕ ВАШЕГО ВОЗРАЖЕНИЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ НЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА (ВОЗРАЖЕНИЕ СОГЛАСНО СТ. 21 АБЗ. 2 GDPR).

Право на обжалование в компетентном надзорном органе

В случае нарушения GDPR субъект данных имеет право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту его обычного проживания, по месту работы или по месту предполагаемого нарушения, если субъект данных считает, что обработка персональных данных, касающихся его, нарушает настоящее Положение.

Право на портативность данных

Вы имеете право на автоматическую обработку данных, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия или при выполнении договора, переданного вам или третьей стороне, в общем машиночитаемом формате. Если Вы запрашиваете прямую передачу данных на другой контроллер, то это делается только в той мере, в какой это технически возможно.

шифрование SSL или TLS

Этот сайт использует SSL или TLS шифрование в целях безопасности и для защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператор сайта. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "http://" на "https://", а также по символу замка в строке браузера.

Если активировано шифрование SSL или TLS, данные, которые вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Зашифрованные платежные транзакции на этом сайте

Если после заключения договора с затратами существует обязательство передавать нам ваши платежные данные (например, номер счета в случае разрешения на прямое дебетование), то эти данные необходимы для обработки платежей.

Платежные операции с помощью обычного платежного средства (Visa/MasterCard, прямое дебетование) осуществляются исключительно по зашифрованному SSL или TLS соединению. Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с "http://" на "https://", а также по символу замка в строке браузера.

При использовании зашифрованных сообщений Ваши платежные данные, которые Вы передаете нам, не могут быть прочитаны третьими лицами.

Информация, удаление и исправление

В рамках действующего законодательства вы имеете право в любое время освободить информацию о ваших сохраненных личных данных, их происхождении и получателе, а также о цели обработки данных и, при необходимости, право на исправление, блокирование или удаление этих данных. Для этого, а также для дальнейших вопросов по теме личных данных, Вы можете в любое время связаться с нами по адресу, указанному в выходных данных.

Право ограничивать обработку

Вы имеете право запросить ограничение на обработку Ваших персональных данных. Для этого вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

• Если вы оспариваете точность ваших личных данных, хранящихся у нас, то, как правило, нам необходимо время, чтобы это проверить. На время проведения обзора Вы имеете право запросить ограничение на обработку Ваших персональных данных.
• Если обработка ваших персональных данных была/является незаконной, вы можете запросить ограничение на обработку данных вместо их удаления.
• Если нам больше не нужны Ваши персональные данные, но они нужны Вам для осуществления, защиты или исполнения судебных исков, Вы имеете право потребовать ограничения обработки Ваших персональных данных вместо их удаления.
• Если Вы подали возражение в соответствии со ст. 21 (1) GDPR, необходимо провести баланс между Вашими и нашими интересами. До тех пор, пока не будет определено, чьи интересы преобладают, Вы имеете право запросить ограничение на обработку Ваших персональных данных.

Если Вы ограничили обработку Ваших персональных данных, то такие данные, помимо их хранения, могут обрабатываться только с Вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам, связанным с важными общественными интересами Европейского Союза или одного из государств-членов ЕС.

Возражение против рекламных электронных писем

Настоящим запрещается использование контактных данных, опубликованных в рамках обязательства по выходу в свет, с целью рассылки рекламных и информационных материалов, не затребованных в явном виде. Операторы страниц в явном виде оставляют за собой право предпринимать юридические действия в случае незатребованной рассылки рекламной информации, такой как спам.

Cookies

На наших интернет-страницах используются так называемые "куки-файлы". Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, не причиняющие вреда конечному устройству и не содержащие вирусов. Они хранятся либо временно на время сеанса (сессионные cookie-файлы), либо постоянно (постоянные cookie-файлы) на Вашем конечном устройстве. Сеансовые cookie-файлы автоматически удаляются по окончании вашего визита. Постоянные файлы cookie остаются на конечном устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или до тех пор, пока они не будут автоматически удалены вашим веб-браузером.

В некоторых случаях при входе на наш сайт на вашем терминальном устройстве могут также сохраняться файлы cookie сторонних производителей (файлы cookie сторонних производителей). Они позволяют нам или Вам использовать определенные услуги сторонней компании (например, cookie-файлы для обработки платежных услуг).

Файлы cookie имеют различные функции. Многие куки-файлы технически необходимы, так как некоторые функции сайта не работали бы без них (например, функция корзины покупок или отображение видео). Другие cookie-файлы используются для оценки поведения пользователей или для отображения рекламы.

Куки-файлы, которые необходимы для осуществления электронного процесса коммуникации (необходимые куки-файлы) или для обеспечения определенных функций, которые Вы запросили (функциональные куки-файлы, например, для функции корзины) или для оптимизации веб-сайта (например, куки-файлы для измерения веб-аудитории), хранятся на основании ст. 6 (1) лит. f GDPR, если не указано иное юридическое основание. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в хранении куки-файлов для технически безошибочного и оптимизированного предоставления своих услуг. В той мере, в какой запрашивается согласие на хранение куки-файлов, их хранение основывается исключительно на этом согласии (статья 6, пункт 1 лит. a GDPR); согласие может быть отозвано в любое время.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас о настройках cookie-файлов и разрешал cookie-файлы только в отдельных случаях, исключал принятие cookie-файлов в определенных случаях или вообще и активировал автоматическое удаление cookie-файлов при закрытии браузера. В случае деактивации куки-файлов функциональность данного сайта может быть ограничена.

В случае использования куки-файлов третьими лицами или в целях анализа мы отдельно проинформируем Вас в рамках данной декларации о защите данных и при необходимости запросим Ваше согласие.

Согласие на использование Cookie-файлов с Cookiebot

Наш сайт использует технологию "Cookiebot" для получения вашего согласия на хранение определенных файлов "cookie" на вашем терминальном устройстве и для документирования этого в соответствии с законом о защите данных. Поставщиком данной технологии является компания Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark (далее "Cookiebot").

Когда вы заходите на наш сайт, устанавливается соединение с серверами Cookiebot, чтобы получить ваше согласие и другие заявления относительно использования куки-файлов. Затем "Cookiebot" сохраняет куки-файл в вашем браузере, чтобы иметь возможность распределить предоставленные вам разрешения или их отзыв. Собранные таким образом данные будут храниться до тех пор, пока Вы не попросите нас удалить их, самостоятельно не удалите куки-файл "Cookiebot" или до тех пор, пока цель хранения данных не перестанет действовать. Обязательные юридические обязательства по хранению остаются незатронутыми.

Cookiebot используется для получения требуемого по закону согласия на использование куки-файлов. Правовым основанием для этого является статья 6, пункт 1, стр. 1 литра c GDPR. Ваше согласие на использование статистических, аналитических и/или маркетинговых куки-файлов может быть впоследствии скорректировано или отозвано в любое время:

CНастройки открытых куки-файлов
 

контракт на обработку заданий

Мы заключили договор на обработку заказов с Cookiebot. Это контракт, требуемый законом о защите данных, который гарантирует, что Cookiebot будет обрабатывать личные данные посетителей нашего веб-сайта только в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с GDPR.

Лог-файлы сервера

Поставщик страниц автоматически собирает и хранит информацию в так называемых лог-файлах сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. Это:

• Тип браузера и версия браузера
• используемая операционная система
• URL реферала
• Имя хоста подключающегося компьютера
• Время запроса сервера
• IP адрес

Эти данные не объединяются с другими источниками данных.

Сбор этих данных основан на ст. 6, п. 1 л. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес в технически безошибочном представлении и оптимизации своего сайта - для этого должны быть собраны лог-файлы сервера.

Запрос через контактную форму, по электронной почте или по телефону

Если Вы отправите нам запрос через контактный формуляр, то Ваши данные из формы запроса, включая контактные данные, которые Вы там предоставите, будут сохранены нами для обработки запроса и в случае последующих вопросов. Мы не передаем эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных основана на ст. 6 (1) лит. b GDPR, если Ваш запрос связан с исполнением контракта или необходим для выполнения преддоговорных мероприятий. Во всех остальных случаях обработка основана на нашей законной заинтересованности в эффективной обработке запросов, адресованных нам (статья 6 (1) f) DSGVO), или на вашем согласии (статья 6 (1) a) GDPR), если это было запрошено.

Данные, введенные Вами в контактный формуляр, остаются у нас до тех пор, пока не перестанут действовать цели сохранения данных или пока Вы не попросите нас удалить данные, отозвать Ваше согласие на их сохранение или пока не перестанут действовать цели сохранения данных (например, после завершения обработки Вашего запроса). Обязательные правовые нормы - в частности, сроки хранения - остаются незатронутыми.

Google Tag Manager

Мы используем менеджер тегов Google. Провайдером является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Tag Manager - это инструмент, с помощью которого мы можем интегрировать на нашем сайте инструменты отслеживания или статистики и другие технологии. Google Tag Manager сам по себе не создает профилей пользователей, не хранит файлы cookie и не проводит независимого анализа. Он служит только для управления и воспроизведения интегрированных с его помощью инструментов. Однако Google Tag Manager записывает ваш IP-адрес, который также может быть передан материнской компании Google в США.

Использование менеджера тегов Google Tag Manager основано на ст. 6 (1) л. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес к быстрой и простой интеграции и управлению различными инструментами на своем сайте. Если было запрошено соответствующее согласие, то обработка осуществляется исключительно на основании пункта 1 статьи 6 GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Google Analytics

Данный сайт использует функции сервиса веб-анализа Google Analytics. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics позволяет оператору сайта анализировать поведение посетителей сайта. При этом оператор сайта получает различные данные об использовании, такие как просмотр страницы, продолжительность пребывания, используемые операционные системы и происхождение пользователя. Эти данные могут быть объединены компанией Google в профиль, присвоенный соответствующему пользователю или конечному устройству.

Google Analytics использует технологии, позволяющие распознавать пользователя с целью анализа его поведения (например, куки-файлы или отпечатки пальцев на устройствах). Собранная Google информация об использовании этого сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там.

Использование данного аналитического инструмента основано на ст. 6 п. 1 л. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к анализу поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-сайта, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных условиях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

IP-анонимизация

На этом сайте мы активировали функцию IP-анонимизации. Это означает, что Google сокращает ваш IP-адрес в странах-членах Европейского Союза или в других странах-участницах Соглашения о Европейском экономическом пространстве до его передачи в США. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там. По поручению оператора данного сайта Google будет использовать эту информацию для оценки Вашего пользования сайтом, составления отчетов об активности на сайте и предоставления оператору сайта других услуг, связанных с активностью на сайте и использованием интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google.

плагин браузера

Вы можете предотвратить сбор и обработку ваших данных компанией Google, загрузив и установив плагин браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

Дополнительные сведения о том, как Google Analytics обрабатывает данные пользователей, см. в политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ru.

Обработка задания

Мы заключили с Google договор на обработку заказов и полностью выполняем строгие требования немецких ведомств по защите данных при использовании Google Analytics.

Отслеживание электронной коммерции Google Analytics

Данный сайт использует функцию "отслеживания электронной коммерции" Google Analytics. С помощью отслеживания электронной коммерции оператор сайта может анализировать покупательское поведение посетителей сайта для улучшения своих маркетинговых кампаний в Интернете. Это включает в себя запись такой информации, как размещенные заказы, средняя стоимость заказа, стоимость доставки и время от просмотра до покупки продукта. Эти данные могут быть обобщены Google под идентификатором транзакции, который присваивается соответствующему пользователю или его устройству.

Срок хранения

Данные, сохраненные Google на уровне пользователя и события, которые связаны с куки-файлами, идентификаторами пользователей (например, идентификатор пользователя) или рекламными идентификаторами (например, куки-файлы DoubleClick, рекламный идентификатор Android), анонимизируются или удаляются по истечении 14 месяцев. Подробнее об этом можно прочитать по следующей ссылке: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=ru

Google Ads

Оператор сайта использует Google Ads. Google Ads - это рекламная онлайн-программа компании Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Ads позволяет отображать объявления в поисковой системе Google или на сторонних веб-сайтах, когда пользователь вводит определенные поисковые термины в Google (таргетинг по ключевым словам). Кроме того, целевые объявления можно проигрывать на основе данных пользователя, доступных в Google (например, данные о местоположении и интересах) (таргетинг по целевым группам). Как оператор сайта, мы можем оценить эти данные количественно, анализируя, например, какие поисковые термины привели к отображению наших объявлений, и сколько объявлений привело к соответствующим щелчкам мыши.

Использование Google Ads основано на ст. 6 (1) л. f GDPR. Оператор сайта имеет законный интерес к максимально эффективному маркетингу своих сервисных продуктов.

Передача данных в США основана на стандартных договорных условиях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://policies.google.com/privacy/frameworks и https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

ремаркетинг Google

Данный сайт использует функции ремаркетинга Google Analytics. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Remarketing анализирует ваше поведение на нашем сайте (например, щелчок по определенным продуктам), чтобы классифицировать вас по определенным рекламным целевым группам и впоследствии проигрывать вам подходящие рекламные сообщения, когда вы посещаете другие онлайн-предложения (ремаркетинг или ретаргетинг).

Кроме того, созданные с помощью Google Remarketing рекламные целевые группы можно связать с функциями кросс-устройств Google. Таким образом, основанные на процентах, персонализированные рекламные сообщения, которые были адаптированы для Вас в зависимости от Вашего предыдущего использования и поведения во время серфинга на одном конечном устройстве (например, мобильном телефоне), могут также отображаться на другом из Ваших конечных устройств (например, планшете или компьютере).

Если у вас есть аккаунт Google, вы можете возразить против персонализированной рекламы, перейдя по следующей ссылке: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Использование ремаркетинга Google основано на ст. 6 (1) л. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к максимально эффективному маркетингу своей продукции. Если было запрошено соответствующее согласие, то обработка осуществляется исключительно на основании пункта 1 статьи 6 GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Дополнительные сведения и политику конфиденциальности см. в разделе "Политика конфиденциальности Google": https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ru.

Google-Конверсия-Трекер

Этот сайт использует Google Conversion Tracking. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

С помощью Google отслеживания преобразования, Google и мы можем распознать, если пользователь выполнил определенные действия. Например, мы можем оценить, какие кнопки на нашем сайте были нажаты, как часто и какие продукты были просмотрены или куплены особенно часто. Эта информация используется для создания статистики конверсии. Мы узнаем общее количество пользователей, которые кликнули на нашу рекламу, и какие действия они предприняли. Мы не получаем никакой информации, с помощью которой мы можем установить личность пользователя. Компания Google сама использует для идентификации куки-файлы или аналогичные технологии распознавания.

Использование Google отслеживания преобразования основана на ст. 6 (1) литр. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к анализу поведения пользователей с целью оптимизации как своего веб-сайта, так и своей рекламы. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 абз. 1 л. GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Дополнительную информацию об отслеживании конверсии Google можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Пиксел Фейсбука

Этот сайт использует пиксел действия посетителя от Facebook для измерения конверсии. Поставщиком данной услуги является компания Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Однако, по данным Facebook, собранные данные передаются также в США и другие третьи страны.

Таким образом, поведение посетителей страницы можно отследить после того, как они были перенаправлены на сайт провайдера, нажав на объявление в Facebook. Это позволяет оценить эффективность рекламы Facebook для статистических и маркетинговых исследований, а также оптимизировать будущие рекламные мероприятия.

Собранные данные анонимны для нас, как для оператора этого сайта, мы не можем сделать никаких выводов о личности пользователей. Тем не менее, данные сохраняются и обрабатываются Facebook, так что соединение с соответствующим профилем пользователя возможно, и Facebook может использовать данные для собственных рекламных целей, в соответствии с политика использования данных.  Это позволяет Facebook обслуживать рекламу на страницах Facebook, а также за пределами Facebook. Мы, как оператор сайта, не можем влиять на использование данных.

Использование Facebook Pixel основано на ст. 6 (1) л. f GDPR. Оператор веб-сайта имеет законный интерес к эффективным рекламным мероприятиям, включая социальные сети. Если было запрошено соответствующее согласие (например, согласие на хранение куки-файлов), то обработка осуществляется исключительно на основании ст. 6 (1) литра GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных условиях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://www.facebook.com/help/566994660333381.

Если личные данные собираются на нашем сайте с помощью описанного здесь инструмента и передаются в Facebook, то мы и Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland несем совместную ответственность за эту обработку данных (ст. 26 GDPR). Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных и их пересылкой в Facebook. Обработка Facebook, которая происходит после последующей передачи, не является частью совместной ответственности. Обязательства, которые мы несем совместно, изложены в соглашении о совместной обработке. Текст соглашения можно найти по адресу: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. В соответствии с этим соглашением, мы несем ответственность за предоставление информации о конфиденциальности при использовании инструмента Facebook и за безопасное использование этого инструмента на нашем сайте. Facebook несет ответственность за безопасность данных продуктов Facebook. Вы можете отстаивать права субъекта данных (например, запрос информации) в отношении данных, обрабатываемых Facebook непосредственно в Facebook. Если Вы заявляете нам о своих правах субъекта данных, мы обязуемся переслать их в Facebook.

Более подробную информацию о защите вашей конфиденциальности вы можете найти в политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Вы также можете отключить функцию ремаркетинга Custom Audiences в разделе "Настройки рекламы" на сайтеhttps://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Для этого вы должны войти в Facebook.

Если у вас нет аккаунта на Facebook, вы можете отказаться от использования рекламы Facebook на сайте Европейского интерактивного альянса цифровой рекламы: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Данные новостной рассылки

Если вы хотите получать предлагаемую на сайте рассылку новостей, нам нужен адрес электронной почты, а также информация, которая позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку новостей. Дальнейшие данные не будут собираться или будут собираться только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрашиваемой информации и не передаем ее третьим лицам.

Обработка данных, внесенных в регистрационный бланк информационного бюллетеня, производится исключительно с Вашего согласия (ст. 6 абз. 1 л. GDPR). Вы можете в любое время отозвать свое согласие на сохранение данных, адреса электронной почты и их использование для отправки информационного бюллетеня, например, по ссылке "отказаться от подписки" в информационном бюллетене. Легитимность уже проведенных операций по обработке данных остается незатронутой отменой.

Данные, предоставленные Вами для получения информационного бюллетеня, будут храниться нами или поставщиком услуг информационного бюллетеня до тех пор, пока Вы не отпишетесь от рассылки, и будут удалены из списка рассылки после того, как Вы отпишетесь от рассылки или после того, как цель перестанет существовать. Мы оставляем за собой право удалять или блокировать адреса электронной почты из списка рассылки по собственному усмотрению в рамках наших законных интересов согласно ст. 6 (1) л. f GDPR.

После того, как Вы отписались от списка рассылки новостей, Ваш адрес электронной почты будет сохранен нами или поставщиком услуг по рассылке новостей в черном списке, если это необходимо, чтобы предотвратить рассылку новостей в будущем. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединены с другими данными. Это служит как Вашей заинтересованности, так и нашей заинтересованности в соблюдении правовых требований к рассылке информационных бюллетеней (законный интерес по смыслу ст. 6 (1) f DSGVO). Хранение в черном списке не ограничено во времени. Вы можете возразить против хранения, если ваши интересы перевешивают наши законные интересы.

CleverReach

Этот сайт использует CleverReach для рассылки информационных бюллетеней. Поставщиком является CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Германия (далее: "CleverReach"). CleverReach - это услуга, с помощью которой можно организовать и проанализировать рассылку информационного бюллетеня. Данные, которые вы вводите для получения информационных бюллетеней (например, адрес электронной почты), хранятся на серверах CleverReach в Германии или Ирландии.

Наши информационные бюллетени, рассылаемые с помощью CleverReach, позволяют нам анализировать поведение получателей бюллетеней. Среди прочего, мы можем проанализировать, сколько получателей открыли сообщение бюллетеня и как часто нажимали на какую ссылку в бюллетене. С помощью так называемого отслеживания конверсии можно также проанализировать, было ли совершено заранее определенное действие (например, покупка продукта на этом сайте) после щелчка по ссылке в информационном бюллетене. Для получения более подробной информации об анализе данных в информационных бюллетенях CleverReach, пожалуйста, посетите сайт: https://www.cleverreach.com/en/features/reporting-tracking/.

Обработка данных основана на Вашем согласии (ст. 6, п. 1 л. GDPR). Вы можете отозвать это согласие в любое время, отказавшись от подписки на рассылку новостей. Легитимность уже проведенных операций по обработке данных остается незатронутой отменой.

Если вы не хотите, чтобы CleverReach проводил анализ, вы должны отписаться от рассылки. Для этого в каждом информационном сообщении мы указываем соответствующую ссылку.

Данные, предоставленные Вами для получения информационного бюллетеня, будут храниться нами или поставщиком услуг информационного бюллетеня до тех пор, пока Вы не отпишетесь от рассылки, и будут удалены из списка рассылки после того, как Вы отпишетесь от рассылки. Данные, которые были сохранены нами для других целей, остаются незатронутыми.

После того, как Вы отписались от списка рассылки новостей, Ваш адрес электронной почты будет сохранен нами или поставщиком услуг по рассылке новостей в черном списке, если это необходимо, чтобы предотвратить рассылку новостей в будущем. Данные из черного списка будут использоваться только для этой цели и не будут объединены с другими данными. Это служит как Вашей заинтересованности, так и нашей заинтересованности в соблюдении правовых требований к рассылке информационных бюллетеней (законный интерес по смыслу ст. 6 (1) f GDPR). Хранение в черном списке не ограничено во времени. Вы можете возразить против хранения, если ваши интересы перевешивают наши законные интересы.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности CleverReach по адресу: https://www.cleverreach.com/en/privacy-policy/.

Заключение договора на обработку заказа

Мы заключили с поставщиком CleverReach договор на обработку заказов и при использовании CleverReach полностью выполняем строгие требования немецких ведомств по защите данных.

Веб-шрифты Google (локальный хостинг)

Данный сайт использует так называемые веб-шрифты, предоставляемые Google для унифицированного отображения шрифтов. Шрифты Google устанавливаются локально. Соединение с серверами Google не происходит.

Для получения дополнительной информации о веб-шрифтах Google посетите сайт https://developers.google.com/fonts/faq и ознакомьтесь с политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Google Maps

Данный сайт использует картографический сервис Google Maps. Провайдером является Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Для использования функций Карты Google необходимо сохранить IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер этого сайта не имеет никакого влияния на эту передачу данных. Если Карты Google активированы, Google может использовать веб-шрифты Google для равномерного отображения шрифтов. При вызове Карт Google Ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш-память браузера, чтобы тексты и шрифты отображались корректно.

Использование карт Google Maps отвечает интересам привлекательной презентации наших онлайн-предложений и удобного расположения мест, указанных нами на сайте. Это представляет законный интерес по смыслу ст. 6 (1) лит. f GDPR. Если было запрошено соответствующее согласие, то обработка осуществляется исключительно на основании пункта 1 статьи 6 GDPR; согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных условиях Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Более подробную информацию об обработке данных пользователей можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=ru.

Push-уведомления от PushPanda.io

Мы используем push-уведомления браузера от PushPanda.io. Браузерные push-уведомления - это сообщения, которые могут отображаться на конечном устройстве без открытия веб-сайта или соответствующего приложения.

Никакие уникальные пользовательские данные, такие как IP-адреса или подобные им, не хранятся, что могло бы привести к прямым выводам о соответствующем пользователе. Когда пользователь выбирает список распределения уведомлений, только идентификационный ключ и географическая IP информация пользователя (страна и состояние) передаются и хранятся в базе данных PushPanda.io. Этот ключ назначается соответствующим производителем браузера (Google, Mozilla, Apple и т.д.) и позволяет впоследствии отправлять уведомления соответствующему браузеру. Отправка осуществляется непосредственно через производителей браузеров.

Если согласие на push-уведомления будет отозвано (opt-out), все данные, хранящиеся на PushPanda.io будут удалены, а идентификационный ключ станет недействительным.

Информацию о том, как отказаться от push-сообщений, можно найти на сайте www.pushpanda.io/de/links/abmeldung/. PushPanda.io является сервисом компании Project K GmbH, расположенной в Инсбруке, Австрия.

Интерактивные беседы с ReGuest Messenger

Для того, чтобы Вы могли присутствовать при рассмотрении Вашего запроса или посещении нашего сайта, мы предоставляем Вам функцию чата. В случае установления связи в чате с ресепшн, происходит подключение к нашему коммуникационному программному обеспечению. Ваш браузер не будет доступен ни при каких обстоятельствах. В рамках чата у Вас есть возможность выбрать различные каналы связи, выбрав соответствующие пункты меню.

При использовании чата информация передается на сервер мессенджера, который от нашего имени управляется компанией ReGuest GmbH. Эти данные являются информацией, необходимой для технической обработки чата. Стандартизированный сбор данных осуществляется исключительно для целей онлайновой консультации. Мы сохраняем данные, необходимые для вышеперечисленных функций, исключительно для этих целей.

Дальнейшие оценки проводятся, как правило, в анонимной форме в статистических целях. Владельцем всех данных, собранных во время использования Messenger, является Ciacos GmbH. Сохраненные журналы чата, которые мы обязаны хранить в качестве доказательств для вас и для нас, не будут переданы третьим лицам.

Vioma BOOKING - Онлайн бронирование и запросы на бронирование

Наш сайт использует технологию бронирования vioma BOOKING, предоставляемую компанией vioma GmbH, Industriestraße 27, 77656 Offenburg ("Виома"). Мы заключили договор на обработку заказов с виомой.

Если вы делаете онлайн-бронирование или заявку на бронирование через наш сайт, нам нужен ваш адрес электронной почты, даты путешествия, забронированный продукт и ваше имя и фамилия для обработки. В отдельных случаях Ваш номер телефона также будет запрошен, чтобы иметь возможность быстро связаться с Вами, особенно в связи с непредвиденными обстоятельствами, которые влияют на Ваше бронирование.

Для расчета действующей цены проезда для ваших индивидуальных параметров путешествия необходимо также указать количество человек, путешествующих с вами, а также то, являются ли люди, путешествующие с вами, взрослыми или детьми. Если вы путешествуете с детьми, возраст детей также запрашивается для правильного расчета стоимости проезда. Кроме того, мы просим предоставить желаемый способ оплаты поездки. Если авансовый платеж применим к параметрам Вашей поездки, то после выбора желаемого способа оплаты Вы будете направлены поставщику платежных услуг для безопасной обработки авансового платежа. Дополнительная информация в форме предоставляется на добровольной основе.

Обработка Ваших данных для онлайн-бронирования и запроса на онлайн-бронирование основывается на ст. 6, п. 1, предложение 1 лит. b GDPR и служит выполнению договора или осуществлению преддоговорных мероприятий.

Отправленные Вами данные останутся у нас до тех пор, пока не перестанут действовать цели сохранения данных (например, после завершения обработки Вашего запроса). Обязательные законодательные положения, в частности установленные законом сроки хранения, остаются незатронутыми.

Дополнительную информацию об обработке персональных данных можно найти в разделе https://www.vioma.de/datenschutzhinweise.

Обработка данных по заказу INCERT eTourismus GmbH & Co KG

На основании отдельного соглашения об обработке персональных данных Ваши данные будут собраны и обработаны от нашего имени компанией INCERT eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldner Strasse 328, 4040 Linz в рамках обработки данных по заказу согласно ст. 28 GDPR согласно соответствующим требованиям законодательства. Компания Incert eTourismus, как обработчик в случае мер поддержки, также имеет доступ к Вашим данным, но может использовать их только в целях поддержки, а не для собственных целей.

Гостевой клуб

На этом веб-сайте используется программное обеспечение KunLeiSys Guest Club. Поставщиком является GASTROpoint GmbH, Pommernstraße 17, 83395 Freilassing, Германия. KunLeiSys Guest Club Software - это услуга, с помощью которой организуется и управляется работа гостевого клуба, предложения, баллы за лояльность, электронная почта по различным поводам и рассылка информационных бюллетеней.

Вы можете зарегистрироваться в гостевом клубе на нашем сайте. Мы используем введенные для этого данные только с целью использования соответствующего предложения или услуги. Обязательная информация, запрашиваемая при регистрации, должна быть предоставлена в полном объеме. В противном случае мы откажемся от регистрации. Обработка данных, введенных при регистрации, основана на Вашем согласии (ст. 6 ч. 1 л. GDPR). Вы можете в любое время бесплатно отозвать предоставленное вами согласие. Вы можете сделать это, воспользовавшись ссылкой "Отписаться от подписки" в электронном сообщении или отменив подписку в гостевом клубе.

Данные, которые Вы передали нам для использования в гостевом клубе, будут храниться у нас до тех пор, пока Вы не откажетесь от подписки, и будут удалены с наших серверов, а также с серверов GASTROpoint GmbH после того, как Вы откажетесь от подписки и удалите свой аккаунт в гостевом клубе.

Для важных изменений, например, в объеме предложения или в случае технически необходимых изменений, мы используем адрес электронной почты, указанный при регистрации или в вашем профиле, чтобы сообщить вам об этом. Юридические сроки хранения остаются незатронутыми. Мы заключили с компанией GASTROpoint GmbH договор на обработку данных по заказу и при использовании программного обеспечения KunLeiSys Gäste-Club полностью выполняем строгие предписания органов по защите данных.

Бронирование онлайн-стола

Этот сайт использует программное обеспечение для бронирования столиков Quandoo. Поставщиком является Quandoo GmbH, Sonnenburger Str. 73 D-10437 Berlin. При онлайн-бронировании столика записываются желаемые дата, время, количество человек, имя и фамилия, адрес электронной почты и, по желанию, номер телефона. Эти данные используются исключительно для оформления бронирования таблицы на основании Вашего согласия ст. 6 ч. 1 п. 1 л. A GDPR. Quandoo GmbH может использовать всю информацию только в целях обработки бронирования. Вы имеете право в любое время возразить против обработки данных.

Для обеспечения обработки в соответствии с требованиями защиты данных мы заключили договор на обработку заказа с компанией Quandoo GmbH.

Дополнительную информацию об обработке персональных данных Вы можете найти на сайте https://www.quandoo.de/data_privacy .