Общие условия договора отеля Galtenberg

Въезд и выезд:
В день заезда мы постараемся предоставить Вам номер, как можно раньше, но не позднее 14 часов. В день выезда мы просим наших клиентов освободить номера до 11 часов. По запросу мы можем учесть пожелания наших клиентов. При раннем въезде посещение СПА-центра возможно по запросу. В случае, если въезд совершается после 20 часов, то просим Вас заранее уведомить нас об этом.

Предоплата:
При бронировании оплачивается 20% стоимости проживания, но не более € 500,-/1-500 за номер.

Наши реквизиты: Банк: Raiffeisenbank Alpbach
IBAN: AT62 3620 3000 0001 2872
BIC: RZTIAT22203

Так же Вы можете осуществить оплату кредитными картами (Visa, Master, Diners, ), с банковской картой или наличными.

Трансфер:
Трансфер из аэропорта Инсбрук, ж/д Вергл, Йенбах - бесплатно. Трансфер из аэропортов Зальцбург и Мюнхен - 300 € (макс. 8 чел.). Транспортный парк отеля: 4 микро-автобуса на 8 посадочных мест.

Общие положения:
Бронирование считается гарантированным только при наличии письменного подтверждения. При бронировании по телефону мы запрашиваем номер кредитной карты. Планы номеров опубликованные на нашем сайте схематичны и не соответствуют масштабу. Если ничего другого не указанно в предложении, то действует предложение по системе "все включено". В предложении "только завтрак" стоимость уменьшается на 20,- € на чел.(по прайс-листу сезона). Не использованные услуги не возмещаются. При заблаговременном бронировании и при оплате наличными мы предоставляем скидки на стоимость номеров (скидка на дополнительные услуги и на цены для детей не распространяется). Дополнительный сбор взимается при коротком пребывании до 4-х дней € 25,- на чел. в день. При проживании одного человека в номерах категории K1, K2, K3 и K4 взимается дополнительная плата € 35,- на чел. в день, и в номерах категории K5-K16 € 45,- на чел. в день. Проживание собак по запросу, € 20,- в день (без корма). Вход воспрещен с собаками: в некоторые номера, столовую, СПА-центр, бассейны, сауны и лужайку. Отель оставляет за собой право выставить счет владельцу собаки за уборку.

Оплата:
Наши реквизиты: Банк: Raiffeisenbank Alpbach IBAN: AT62 3620 3000 0001 2757 BIC: RZTIAT22203 Так же Вы можете осуществить оплату кредитными картами (Visa, Master, Diners, ).

Условия сторно СПА-центра
В случае отказа от процедур в нашем СПА-центре, просим сообщать Вас минимум за один день. В противном случае взимается неустойка в размере 80% от стоимости процедуры.

Условия сторно:
Об отказе бронирования, мы просим Вас сообщать заблаговременно. Если отказ осуществляется незадолго до въезда, то мы вынуждены по положению общих австрийских условий о гостиничном бизнесе, взимать неустойку. Страховые полисы

Выписка из условий договора отеля Galtenberg:
При отказе от бронировании за 3 месяца до въезда взимается пошлина в размере € 40,- за забронированный номер. От 3-х месяцев до 31 дня до въезда выставляется счет на сумму 3-х дневного проживания в забронированных номерах. От 30 дней до въезда и при раннем выезде или позднем заезде выставляется счет в полном размере. Действуют общие положения австрийских условий о гостиничном бизнесе. Подсудность: город Инсбрук.

Онлайн бронирование на сайте Galtenberg.at:
Пожалуйста, обратите внимание, что онлайн бронирование на нашем сайте (www.galtenberg.at) не является гарантированным. Гарантированное бронирование производится после подтверждения бронирования отелем по электронной почте. Мы стараемся оформить бронирование в максимально короткие сроки.

The combination of travel services offered to you is a package within the meaning of Directive (EU) 2015/2302.
Therefore, you will benefit from all EU rights applying to packages. Company Ciacos GmbH will be fully responsible for the proper performance of the package as a whole.

Additionally, as required by law, company Ciacos GmbH has/have protection in place to refund your payments and, where transport is included in the package, to ensure your repatriation in the event that it becomes/they become insolvent.

More information on key rights under Directive (EU) 2015/2302